BPO Service BPOサービス

様々なバックオフィス業務を
サポート

アズコムデータセキュリティのBPOサービスは、文書管理や情報処理業務をはじめとするあらゆるバックオフィス業務を一括して受託し、お客様の業務の効率化・コスト削減・セキュリティ向上を実現。
豊富な実績と高い信頼性をもとに、バックオフィス業務によるお客様の業務負荷を軽減し、コア業務への集中を支援いたします。

WORRIES こんなお悩みございませんか？

人手は足りない。でも、やることは山盛り。
事務処理が多くて営業活動・新規企画ができない。
人は欲しい。でも、採用コストが重たい。
事務作業、プロに任せるという選択はないのか。
“DXやらなきゃ”と思いながら、何から始めていいか分からない。

SOLUTION BPOサービスならすべて解決

弊社は、秩父セキュリティセンター（埼玉県秩父市）・東京BPOセンター（東京都千代田区）の2拠点を擁しており、お客様のご要望に合わせ、適材適所に柔軟なご提案を行います。
BPOによりお客様の重要業務（コア業務）へ注力することが可能になり、生産性向上に繋がります。

業務の効率化と人手不足の解消
セキュリティとコンプライアンスの強化
保管スペースや業務コストの削減
繁忙期や突発的な業務の柔軟対応

It changes like this BPOサービスを導入すると、
このように変わります。

POINT 01

業務量に応じて柔軟に対応できるBPO体制により、繁忙期でも安定した業務処理が可能

あらかじめ業務を手順化・標準化して、新しいスタッフでも短期間で業務に対応でき、急な業務量の増加にもスムーズに対応。RPAやAIなどの活用で業務の一部を自動化しています。
人手に頼らず処理できる部分が多いため、人員不足でも処理能力を維持していただくことができます。
POINT 02

必要なときに必要な業務だけを外部委託できるため、コスト効率の高い運用が可能

「月末の請求書処理だけ」「アンケートの集計だけ」など、スポット的な委託が可能。業務量に応じて契約内容を調整できるため、固定費ではなく変動費として管理でき、人財コストを抑えることが可能です。
さらに、教育・管理コストをかけずに即戦力のプロに任せることができます。
POINT 03

紙業務の電子化や業務フローの見直し支援をご提供、DXの第一歩を伴走型でサポート

紙ベースの書類（申込書、請求書、報告書など）をスキャン・データ化し、検索・共有・保管がしやすい形に変換。さらに、どこに無駄があるか、どこを自動化できるかを共に検討し、業務フロー全体の見直しをサポートいたします。
単なる「作業代行」ではなく、業務改善のパートナーとして共に伴走いたします。

BPO SERVICE BPOサービス詳細

書類の仕分・封入・発送や受付・審査、専門スタッフによるデータ入力、
受付窓口業務やアンケート調査（データ集計や報告書作成）等の
社内業務のプロセスをアウトソーシングしていただけるサービスを提供しています。
お客様の付帯作業を請け負い、コスト削減と業務の効率化をご支援いたします。

01

文書電子化サービス

紙文書（契約書、申込書、帳票など）をスキャンし、OCR処理によってデジタルデータ化。データはバーコード管理され、Web上で検索・閲覧・配信が可能です。
ペーパーレス化により、保管スペース削減や業務効率アップ・紙文書の紛失・劣化リスク低減につながります。
02

オンデマンド配信・Web管理システム

保管物の検索、閲覧、原本取り寄せ、スキャンデータ配信などのすべての操作がWeb上で可能です。リモートでの情報管理に移行することで業務のスピードと生産性・柔軟性が向上。セキュリティ強化と内部統制のトータル支援をいたします。
03

受付・審査・発送

書類の仕分け、封入、発送、受付・審査業務などを代行し、業務の一部または全体をアウトソーシングしていただけます。業務負荷の軽減と人件費削減・専門スタッフによる高品質な処理により、コア業務へ注力していただける環境づくりをサポートいたします。

FLOW 導入の流れ

STEP 01
お問い合わせ・課題ヒアリング
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。文書管理の現状や業務フロー、BPO導入の目的などを詳細にヒアリングし、課題を正確に把握します。
保管環境の最適化や運用効率向上に向けた初期提案を行い、安全で確実な運用を見据えた検討が進められます。
STEP 02
最適なプランのご提案・お見積り
業務量や保管対象、セキュリティレベル、ご利用形態に応じて最適なプランをご提案いたします。
紙文書から電子化、ファイリング、外部保管、バックオフィス業務代行まで、お客様に最も効果的な導入方法を具体化します。
お見積り提示後は内容調整にも柔軟に対応し、ご納得いただいた上で次のステップへ進めます。
STEP 03
導入準備・環境構築および運用設計
ご契約後、文書保管体制の設計やシステム設定、BPO業務フローの構築を進めます。
文書の集荷・棚卸し・電子化作業、セキュアな保管環境の構築などを段階的に進行し、運用開始前の準備を確実に実施します。
担当スタッフが初期設定・操作説明をサポートし、スムーズな稼働を支援いたします。
STEP 04
運用開始・継続サポートと改善提案
運用開始後は専任スタッフが継続的にフォローし、保管状況の管理、取り寄せ・返却依頼への対応、業務量変動や改善要望にも柔軟に対応します。
効率化やコスト削減につながる改善案も随時ご提案し、安心・安全な文書管理と業務運用を長期的にバックアップいたします。